Kaufland Erfurt-Daberstedt - Erfurt

H. M.

Man bekommt hier alles was man braucht. Es gibt jede Woche neue gute Angebote. Was mich aber abhält da weiter einzukaufen, ist das der Laden total unübersichtlich aufgebaut ist. Das ist das reinste Labyrinth. Die anderen Kaufländer, sind hier in Erfurt viel übersichtlicher.

instabilbus

Der Umbau vom real zog sich ja eine Weile hin (bei laufendem Betrieb). Doch inzwischen sollte der doch längst abgeschlossen sein?
Besonders sicher fühle ich mich als Kunde unter solchen schwebenden Lasten aber nicht. Ist das überhaupt zulässig?

Das Angebot, weshalb ich da war, war ebenfalls vergriffen.

Ich hoffe, in den abgesperrten Bereich neben den Kassen kommen noch SB-Kassen.

Peer S.

In den letzten Monaten des öfteren festgestellt, das viele Regale teilweise leer oder ganz leer waren.Am 23.12.um 19.30 Uhr kein Mischbrot mehr in der Auslage der Bäckerei und die Backöfen schon ausgeschaltet .Am Obst und Gemüsestand bei vielen Produkten gähnende Leere. Unter anderem nicht eine Kartoffel mehr im Angebot trotz Öffnungszeit bis 22 Uhr.Halb aufgerissene Kartons in Tiefkühlschränken zeugen auch nicht gerade von Verkaufskultur.

Stephanie R.

Es ist immer aufgeräumt und man kommt trotz Regalbefüllung durch die meisten Gänge problemlos durch. An der Frische von Obst und Gemüse muss gearbeitet werden. Offensichtlich schlechte Ware muss raus.

Miriam

An den Kassen befinden sich noch immer Plexiglasscheiben obwohl Corona längst vorbei ist. Das wurde im Restlichen Handel und in anderen Filialen schon längst alles abgebaut. Dieses Kaufland möchte sich offenbar bewusst von seinen Kunden abschotten 👎

Antje S.

Absolut unterirdisch - Sowohl die Verkäuferin als auch die Mitarbeiterin an der Information waren Mega unhöflich… Überall stehen Schilder in diesem Kaufland, dass wenn man länger als 5 Minuten ansteht man einen 2,50 € Gutschein bekommt… Wir haben deutlich länger angestanden. Die Kassiererin hat meine Frage nach dem Gutschein schlicht und ergreifend ignoriert und die Mitarbeiterin an der Information hat sehr ungehalten darauf reagiert, als ich es dort nochmal versuchte. Auch ist sie einfach mitten in unserem Gespräch ans Telefon gegangen … Ich habe gerade einen Satz angefangen, als sie dies tat! Frage mich, wieso man solche Aktionen anbietet, wenn es dann doch so ein Riesenproblem ist, wenn man sich das dann einfordert ! Absolute Frechheit.

Kurone M.

Die Obst und Gemüseauswahl war sehr bescheiden. Leider war vieles vergriffen, selbst grundlegende Sachen wie Lauch. Die Scheiben der Tiefkühlabteilung waren so stark beschlagen das ich den Inhalt nicht sehen konnte.
Ambiente und Sauberkeit sind gut.
Mitarbeiter sind nett und geben ihr bestes trotz eines wirklich harschen Chefs. Großen Respekt dafür.

Katluvia

Für Veganer/ Vegetarier absolut nicht zu empfehlen!!

Mitlerweile ist der Veganismus bzw. Vegetarismus und das Thema Nachhaltigkeit in der Gesellschaft angekommen und viele Supermärkte gehen mit einem sehr guten Beispiel voran. Dieser Kaufland hat jedoch noch einiges aufzuholen.
Entweder vegane/vegetarische Artikel werden gar nicht oder falsch deklariert.
Ich sehe es ein, dass Artikel die von vornherein vegan sind (z.B Obst, Gemüse, Wasser) nicht extra als vegan ausgeschildert werden müssen, jedoch fehlt es gänzlich bei Süßigkeiten, Backwaren oder anderen Artikeln die tierische Inhaltstoffe enthalten können.

Was ich mir von dem Laden wünsche ist eine genaue Ausschilderung von veganen und vegetarischen Artikeln. D.h. wenn es auf der Verpackung als vegan/vegetarisch ausgeschildert ist, diese auch richtig an den Preisschildern steht, denn ich als Kundin möchte nicht ellenlang im Supermarkt verweilen und die Zutatenlisten lesen. Das gleiche gilt auch für Backwaren, manche Brötchen enthalten Molkenpulver, Lactose o.ä., ich als Veganerin muss erstmal 10min vor den Backwaren stehen und jede Zutatenliste lesen.

Folgende zum Teil fatale Fehler sind mir aufgefallen, die auf den Fotos ersichtlich sind.

Falsche Deklaration:
Vegane Produkte wurden als Vegetarisch ausgeschildert
Süßigkeiten wurden als vegetarisch ausgeschildert, obwohl Schweinegelantine enthalten sind.
Backwaren wurden falsch bzw. garnicht vegan ausgeschildert.
Eindeutig vegane Produkte werden nur teilweise oder gar nicht ausgeschildert.

Plastiktüten:
Statt wie andere Märkte komplett auf Einwegtüten zu verzichten, werden massenhaft überall diese angeboten.

Zum Positiven, der Supermarkt ist sauber, das Kassenpersonal freundlich und die Produkte gut sotiert.