Calzedonia - Gerasdorf bei Wien

Katharina Richter

Ich war heute bei euch wollte eine Lederhose bei euch reklamieren aber die Chefin erklärte mir das das nach zwei Jahren nicht mehr geht hab ich ihr erklärt dieses Produkt hat sie so selten angehabt und darf nicht sein weil so hätte ich es in einem billig Shop kaufen können ! Es hat sich nämlich zwischen den Beinen total aufgelöst! Ich mein sie hat die gleiche Ware zufällig gerade im Geschäft . Man hätte uns eine neue geben können und diese kaputte Reklamaieren können aber manche wollen einfach meiner Meinung nach nicht ! Die Dame im neben Geschäft hat das zb mit meinem bh gemacht ich hab keine Rechnung gebracht gehabt und es ging trotzdem! Da merkt man echt wer möchte und wer nicht !

Sabr Ebr

Mitarbeiterinnen sind sehr aufdringlich; öffneten - ohne Ankündigung - vor der gesamten Kundschaft sehr weit meinen Kabinenvorhang. Ich habe mich sehr unwohl und bedrängt gefühlt. Ferner wollte ich eine Größe kleiner anprobieren, bekam von der Mitarbeiterin aber nur ein: "Kleiner passt Ihnen sicher nicht".

Im Großen und Ganzen empfehle ich diesen Laden nicht. Die Mitarbeiterinnen sind überhaupt nicht professionell.

Monika Grebur

Sehr nette verkäuferinnen. Sie waren sehr bemüht meine größe und den passenden schnitt zu finden. Danke

Valerie Marie

Im Jänner bekam ich als Geschenk eine Leggins in Lederoptik, die mir nach einmaligen Anprobieren vom Material her nicht gefiel. Daher wollte ich sie mit Rechnung und im unbenützten, ordentlichen Zustand zurückgeben. So fuhr ich zu Calzedonia im Donauzentrum. Dort wurde mir erklärt, dass die Ware ausschließlich im gekauften Store und nur wenn sie über 10€ kostet, retourniert wird. Zwar war ich ein wenig genervt von dieser Tatsache, weil alle anderen Modeketten die Ware problemlos in irgendeinem beliebigen Store retour nehmen können, aber ich fuhr trotzdem ins G3 Gerasdorf . Dort angekommen fragt mich die blonde Mitarbeitern mit deutschen Akzent, warum ich bloß die Ware zurückgebe und was mir daran nicht gefiel usw. Es war wie in einem Verhör!! Nachdem ich ihr den Grund erklärte, forderte sie mich im bereits ausverkauften Geschäft auf, mir jetzt eine andere Ware auszusuchen. Da mir nichts gefiel (weil es bereits nach dem Ausverkauf war & zu früh für eine neue Frühjahrsware), bat ich um Ausstellung eines Gutscheins. Äußerst widerwillig stellte sie mir den Gutschein aus. Als ich sie fragte, wie dieser im Onlineshop einzulösen wäre, weil sie mir eine Scheckkarte statt eines schriftlichen Codes gab, antwortete sie trotzig und unfreundlich "Ich weiß das nicht, ich kaufe schließlich auch nie im Onlineshop!"

Fazit: Die Ware von Calzedonia ist gut und dieser Post hat auch damit nichts zu tun. Aber das Verhalten dieser Mitarbeiterin (inklusive einer anderen MA, die daneben gestanden ist) ist absolut unter jeder Kritik!! So eine unfreundliche, nicht kundenorientierte und überhebliche Person habe ich noch nie erlebt!

Susanne Schwelle

10 Minuten Wartezeit, obwohl nur eine weitere Person im Shop. Offensichtlicher Unmut doch etwas für uns tun zu müssen. Absolut kein Interesse uns wirklich zuzuhören, geschweige denn eine Problemlösung anzubieten. Schade.

Jamie Fotos

Was ein toller Platz, die Verkäuferin hat mir sehr geholfen beim Shoppen hihi. Sie war auch sehr nett zu mir obwohl ich sehr anstrengende Fragen gestellt habe. Eine tolle Filiale und eine super Verkäuferin S?

Jayo Akra

Die Verkäuferinnen sind sooo nett und kompetent. Man geht hier gerne einkaufen.

Miki Stojkovic