Bershka - Mannheim

olifka x

Der Laden an sich hat schöne Kleidungstücke die auch im Trend mitgehen jedoch sind die Umkleidekabinen eine reine Katastrophe!
Es ist wirklich unter der Gürtellinie und sehr unhygienisch einfach ekelig.
Ich finde es nicht normal das jede einzelne Kabine so ausschaut und da bin ich auch echt von der Menschheit enttäuscht wie eklig und unanständig Frauen b.z Menschen sein können.
Überall Flecken die ich mir nicht ausmalen kann von wo das kommen mag, es ist wirklich einfach nur abartig, auch der ganze Staub.. sowas muss man doch öfters die Woche kontrollieren und natürlich auch wischen. Es sammelt sich wirklich nur Dreck an, in Zukunft und an alle Leute kauft die Sachen und probiert sie lieber zuhause an.

San2100ara

Hallo, schaut sich der Laden seine schlechten Bewertungen an? Ist das mittlerweile geändert worden, dass man ganz normal an der Kasse mit Karte zahlen kann und die Umkleiden renoviert wurden? Sind die Mitarbeiter auf Kundenfreundlichkeit neu geschult worden? Ich hätte vom Geschäft hier gerne eine Stellungnahme. Vielen Dank.

Finn Förster

Der Bershka in Mannheim ist ein schöner Laden mit einem modernen und ansprechenden Design. Besonders positiv fällt auf, dass es eine große Auswahl an Kleidung gibt, sodass für jeden Geschmack etwas dabei ist. Der Laden ist geräumig und gut aufgebaut, was das Stöbern angenehm und übersichtlich macht.

Leider hinterlässt der Besuch in den Umkleidekabinen einen weniger positiven Eindruck, da diese nicht besonders sauber waren. Zudem wirkte das Personal nicht besonders freundlich und war bei Fragen eher abweisend und genervt. Das trübt das Einkaufserlebnis ein wenig, obwohl die gute Auswahl und das ansprechende Ambiente des Ladens dies teilweise wieder ausgleichen.

Sonja Flockerzi-Schulze

Na aufgrund der ganzen negativen Rezessionen was den Umtausch betrifft... brauch ich da gar nicht hingehen.
Dabei ist mir am flip flop nach 3 mal tragen schon die Schnalle abgegangen.

Das mit dem Umgang mancher Mitarbeiter hab ich auch schon mitbekommen und es gibt nur wenig Personal das freundlich ist.
Ich hoffe das ich die Schuhe über das online Portal umgetauscht oder den Betrag erstattet bekomme. Ansonsten weiß ich wohin ich nicht mehr gehe.

Nelly Fau

Sehr schlechtes System. Erst langes Anstehen, dann nur Barzahlung an der Kasse. Unfassbar in der heutigen Zeit! Beim Self-Scan schwieriges Lösen der Kunstoff-Alarmsysteme. Sehr kundenunfreundlich. Nicht empfehlenswert!

Die Oswalds

So etwas Lächerliches haben wir noch nie erlebt: man verweigerte uns die Zahlung mit der Karte an der Kasse. Einfach so aus Prinzip!!! das EC-Gerät stand direkt daneben.
Wer mit Karte zahlen will muss gefälligst die Self check out Automaten benutzen teilte uns voller Freude die arrogante Mitarbeiterin lachend an der Kasse mit.
Kundenunfreundlicher geht es ja wohl nicht mehr. Wir werden dort nicht mehr einkaufen bzw. bei der gesamten Kette.

Lisa ——

Montag 9.9.24 13:20
Ich wollte eine Hose kaufen. Stellte mich an der Kasse an, wo erst niemand war. Dann kam eine Verkäuferin , sprach mich ohne Hallo, nichts, mit einem unfreundlichen Ton an „zahlen Sie bar?“ Ich sagte nein mit Karte. Sie antwortete „dann nur hier“ und deutete auf die SB-Kasse.
Diese wollte ich absichtlich nicht nutzen da ich nicht weiß wie diese bei Bekleidungsgeschäften funktionieren. Sah auch sehr kompliziert aus was die Mädels vor mir machen mussten (Alarm entfernen etc.)
Schlussendlich ließ ich es bleiben, da die Verkäuferin nun an der normalen Kasse kassierte und auch sonst keiner ansprechbar war um einem mit der SB Kasse zu helfen. Ich verließ den Laden also ohne Kauf. Schade dass man dazu genötigt wird, die Arbeit selbst zu erledigen und die Mitarbeiter derart unmotiviert und unfreundlich sind.

Salah Swaihel

Arian carried, nur dank ihm ein Erlebnis fürs Leben geworden. Danke diesem haart arbeitenden Mitarbeiters hat dieses Geschäft nun einen Stammgast mehr. Ich kann diesen Herren nur weiter empfehlen und hoffe er wird gerecht entlohnt!!