NOVOTERGUM Physiotherapie Mülheim - Mülheim an der Ruhr

Andrea H.

2021 hatte ich einen Bandscheibenvorfall und bin nach diversen Arztbesuchen im Novotergum Mülheim (zunächst Flughafen) gelandet. Ich fühlte mich sofort gut aufgehoben und bin dann wegen einem Muskelaufbautraining an speziellen Geräten zur Reichspräsidentenstr. gewechselt. Auch hier wird man direkt am Empfang mehr als freundlich und mit stets guter Stimmung angesprochen. Noch so schwierige Terminsituationen werden dort fast immer gelöst.

Das Training war für mich zunächst schwer, da ich untrainiert war und zwischenzeitlich Schmerzen hatte. Durch die Motivation, Fachkenntnis und stetige Beratung der Physiotherapeuten war ich nach ca. 1Jahr schmerzfrei. Meiner Meinung nach machen dort alle Therapeuten einen sehr guten Job. Durch die wechselnde Betreuung der Therapeuten/innen (was einige Patienten nicht mögen) habe ich persönlich immer neue und andere Impulse bekommen, auch konnte ich sie ständig mit noch so neuen Fragen "belästigen" 😉 wie z.B. Ernährung, die Meinung zu bestimmten YouTube Videos oder der Stand der Wissenschaft. Man hatte ständig ein offenes Ohr. Nicht zu vergessen sind die Fortbildungen, an denen die Therapeuten/innen teilnehmen, dadurch sind sie wirklich auf dem neusten Stand.

Zwischenzeitlich, machten nach meinem Bandscheibenvorfall, die Gelenke schlapp und der Orthopäde diagnostizierte Arthrose Grad 4. Auch hier bekam ich jegliche Hilfestellung. Mittlerweile bin ich auch hier fast schmerzfrei, so dass die Ärzte fast keine Rezepte mehr ausstellen. Einziger Wehrmutstropfen ist, dass man zwar eine Zehnerkarte erwerben kann, diese aber sehr teuer ist und ich mir somit eine Alternative suchen musste. Diese Praxis und alle Therapeuten und Therapeutinnen sowie die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen am Empfang sind ausnahmslos zu empfehlen.

Shredder S.

Seit Monaten hatte ich aufgrund einer Sportverletzung beim Boxtraining Probleme mit dem Schultergelenk bzw. ein Stechen bei bestimmten Bewegungen. Nach einigen Einheiten bei Novotergum beim Physiotherapeuten Anton wurden die Beschwerden besser und besser, bis sie am Ende fast verschwunden waren. Zudem wurde mir eine Reihe an Übungen an die Hand gegeben, mit deren Hilfe ich zuversichtlich bin, innerhalb kürzester Zeit wieder Sport machen zu können. Besten Dank!

Detlev N.

Sehr nettes, kompetentes Personal
Sehr schnell Termine bekommen
Wohlfühl Ambiente

Beatrix K.

Hier wird man von einem megafreundlichen und überaus kompetenten Team betreut. Alle Mitarbeiter* innen sind immer freundlich und zuvorkommend. Die Therapeut*innen sind hervorragend. Bereits vor dem ersten Termin wird intensiv alles Wichtige mit einem Fragebogen abgefragt, die persönliche Anamnese findet noch zusätzlich statt. Auf Befindlichkeiten und die aktuelle gesunheitliche Situation wird empathisch eingegangen. Die vorhandenen Geräte sind modern und in großer Auswahl vorhanden. Gerätetraining ist hier hervorragend. Perfekte Einhaltung aller Hygienevorschriften. Kurz: Besser geht's nicht 🙂

Spiderspeedy

Gegenüber den anderen Kommentaren habe ich sehr spontane und zeitnahe Termine bekommen. Ich denke es kommt ganz drauf an wofür man die Termine benötigt und wie flexibel man ist. Gerade Physio kann ja langwierig sein und dann können auch mal länger Terminengpässe entstehen, die aber dann überall eintreten würden. Unabhängig von den Terminen ist das ganze Team super nett und vor allem engagiert. Von meiner Seite aus kann ich nur eine Empfehlung aussprechen und würde auch jederzeit wieder hin gehen.

Reynero W.

Abgenutzes Mobiliar, fast schon ranzig! Defekte Fenster, davor tote Pflanzen auf den Fensterbänken. Kurzfristige Absagen, weil der Therapeut ständig krank ist. Nochmal werde ich da nicht hingehen!

Julian P.

Bin maßlos enttäuscht! Termin bei H. Melzner:
Nachdem ich extra frei genommen habe, wurde ich einfach vergessen und mein Termin platzte!
Auf Nachfrage per Whats App, begründete H. Melzner es damit, dass er in einem Meeting gewesen sei und das es ja halb so schlimm ist.
Ich hätte mir wenigstens eine Absage gewünscht. Infolgedessen wurde mir ein neuer Termin versprochen, doch gemeldet hat sich niemand mehr! Sehr enttäuschend!! Danke Novotergum.. !!

Stefanie K.

Mein Vater ist langjähriger Kunde bei Novotergum und immer sehr zufrieden. Novotergum richtet sich nach den Patienten, das kann man sehr gut an den langen Öffnungszeiten sehen. Selbst als berufstätige Person bekommt man immer einen passenden Termin. Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich. Es wird immer versucht den Wunsch der Patienten nachzukommen. Fachlich eine sehr kompetente Praxis, die sich den Patienten beim ersten Mal ganz genau anschaut.